أسئلة شائعة

مركز المساعدة

أسئلة شائعة

كل ما تحتاج معرفته عن منتجاتنا وطريقة الطلب

نحن هنا للمساعدة

جوابك على بعد نقرة

جمعنا لك الأسئلة الأكثر تكراراً في ثلاث فئات: الطلب والدفع، التوصيل، والمنتجات. وإذا لم تجد جوابك، واتساب مفتوح دائماً.

الفئات

اختر ما يناسب سؤالك

الطلب والدفع

طريقة الطلب وخيارات الدفع

التوصيل

المدد، التكلفة والتتبع

المنتجات

الجودة، المصادر والحفظ

الطلب والدفع

كل شيء عن طلبك

اختر منتجاتك واضغط على أضف إلى السلة، ثم املأ معلوماتك: الاسم، الهاتف، المدينة والعنوان. سنتصل بك لتأكيد الطلب.

نعم، لجميع الطلبات وجميع المدن. تدفع فقط عند استلام طلبك.

نعم، راسلنا على واتساب قبل شحن الطلب وسنقوم بالتعديل أو الإلغاء فوراً.

نعم، تجد باقات وعروض خاصة في قسم الباقات والعروض، وتخفيضات موسمية للمشتركين في نشرتنا.

التوصيل

طلبك في الطريق

35 درهم فقط لجميع المدن المغربية مهما كان حجم طلبك.

من 24 إلى 72 ساعة حسب مدينتك. المدن الكبرى عادة خلال 24-48 ساعة.

راسلنا على واتساب برقم الهاتف الذي طلبت به وسنخبرك بحالة طلبك مباشرة.

سيتصل بك الموزع لتحديد وقت آخر يناسبك في نفس اليوم أو اليوم الموالي.

المنتجات

جودة تستحق الثقة

نعم، طبيعية مئة بالمئة من تعاونيات مغربية مرخصة، بدون إضافات أو مواد حافظة، مع شهادات جودة موثقة.

عسلنا يأتي من مناحل مختارة بعناية ويخضع للفحص المخبري قبل التعبئة، والشهادات متوفرة عند الطلب.

العسل في مكان جاف بعيداً عن الشمس، والزيوت في مكان بارد ومظلم مع إغلاق القارورة جيداً.

العسل الطبيعي لا تنتهي صلاحيته عملياً إذا حُفظ جيداً، والزيوت من 18 إلى 24 شهراً من تاريخ العصر.

أسرار الحفاظ على الجودة

نصيحة

أسرار الحفاظ على الجودة

احفظ العسل في درجة حرارة الغرفة: التبريد يسرع التبلور وهو أمر طبيعي لا يؤثر على الجودة.

الزيوت تحب الظلام: قارورة مغلقة في خزانة بعيدة عن الحرارة تحافظ على النكهة والفوائد كاملة.

جودة نضمنها بالمكتوب

كل منتجاتنا تصلكم بشهادات جودة موثقة من مختبرات معتمدة

ما زال عندك سؤال؟

فريقنا جاهز للإجابة على أي استفسار لم تجده هنا

اسأل على واتساب

منتجاتنا

اكتشف الجودة بنفسك

اكتشف الجودة بنفسك
اكتشف الجودة بنفسك
اكتشف الجودة بنفسك
جاهز للطلب؟

جاهز للطلب؟

أربع خطوات بسيطة تفصلك عن منتجاتك الطبيعية

تسوق الآن